นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

ที่ LAMP & LIGHT เรารับประกันผลลัพธ์

บริษัทของเรามีการรับประกันความพึงพอใจ 100% (Lamp & Light Care) ลูกค้าสามารถคืนสินค้าเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันหลังจากการซื้อ โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์และใบเสร็จรับเงินที่ซื้อจากบริษัทของเรา

2. สินค้าโปรโมชั่นไม่สามารถขอคืนเงินได้

3. สินค้าที่ต้องการคืนและใบเสร็จรับเงินจะต้องถูกส่งกลับมายังที่อยู่ด้านล่างนี้:

บริษัท โปรเวิร์ค รีเทล จำกัด
2 ถนนบางบอน 4 ซอย 8 แขวงบางบอน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150
โทร: 02-892-4482

พร้อมทั้งแนบเอกสารระบุเหตุผลในการคืนสินค้าและข้อมูลการติดต่อให้ชัดเจน จากนั้นแจ้งให้เราทราบทางโทรศัพท์ อีเมล หรือเพิ่ม Line ID : @Lampandlight ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดในการติดต่อเรา

โปรดทราบว่าเราไม่รับผิดชอบต่อค่าจัดส่งในการส่งมอบและส่งคืนสินค้า รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้น

หลังจากที่บริษัทของเราได้ตรวจสอบและยืนยันว่าสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 30-45 วันทำการ และโปรดทราบว่าเราจะทำการคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ทำรายการ